DIGITAL SHOP プライバシーポリシー
PlagueMask(以下「当社」)は、当社が運営するオンラインストア「DIGITAL SHOP」(以下「当ショップ」)で取得する個人情報を、日本の個人情報保護法その他の法令にしたがい、次のとおり取り扱います。
1. 事業者
名称:PlagueMask
住所・代表者の氏名:ご請求があれば遅滞なくお知らせします(support@shopify-center.com)
2. 取得する情報
- (1) ご注文時に入力いただく、お名前とメールアドレス(住所・電話番号はお預かりしません)
- (2) ご注文の内容、お支払いの状況、商品のダウンロードの状況(回数・日時)
- (3) 不正を防ぐための通信の情報(IPアドレス、ブラウザの情報など)
- IPアドレスを保存する場合は、元に戻せない形に変換し、30日以内に削除します。
3. クレジットカード情報
クレジットカード情報は、決済代行会社 Stripe の支払いページに直接入力していただきます。当社のサーバーには送信も保存もされません。
4. 利用目的
- (1) 請求書、商品、ご連絡のメールを送るため
- (2) お支払いの確認、商品の引渡し、ダウンロードリンクの再発行、お問い合わせへの対応のため
- (3) 不正な注文や不正なアクセスを防ぐため
- (4) 法令にもとづく帳簿などを保存するため
5. 第三者への提供
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく、個人データを第三者に提供しません。
6. 業務の委託と外国での取扱い
- (1) 当社は、次の事業者に業務の一部を委託し、必要な範囲で個人データを預けています。これらの事業者は、主に米国で(ほかの国・地域で処理される場合もあります)個人データを取り扱います。
- ・Stripe(米国):決済
- ・Resend(米国):メールの配信
- ・Supabase(米国):データベース
- ・Cloudflare(米国):サーバー、ファイルの保管、ボット対策(Turnstile)
- (2) 当社は、これらの事業者と、個人データの取扱いに関する契約(データ処理契約など)を結んでいます。これにより、日本の個人情報保護法の趣旨に沿った措置がとられる体制を確保し、その実施状況を定期的に確認しています。
- (3) 米国の個人情報保護の制度の概要は、個人情報保護委員会のウェブサイトで公開されています。委託先がとっている措置などについて、詳しい情報をご希望の場合は、11項の窓口までご請求ください。
- (4) Stripe は、不正を防ぐためなどに、自らの責任でお支払いの情報を取り扱う場合があります。その取扱いは、Stripe のプライバシーポリシーにしたがいます。
7. 安全管理のための措置
当社は、個人データを守るため、次の措置をとっています。
- (1) 基本方針・ルール:個人情報の取扱いのルールを定めています。
- (2) 組織的な措置:責任者を決め、取扱いの状況を定期的に点検します。漏えいなどが起きた場合の連絡と対応の手順を定めています。
- (3) 人的な措置:個人データを取り扱う者に、秘密を守ることと適切な取扱いを徹底させます。
- (4) 物理的な措置:個人データを扱う端末の盗難や紛失を防ぎます。
- (5) 技術的な措置:アクセスできる人を必要最小限にし、多要素認証、通信の暗号化(HTTPS)、不正アクセス対策を行います。
- (6) 外国の制度の把握:個人データは米国などにあるサーバーで保管されます。当社は、その国の個人情報保護の制度を把握したうえで、安全管理の措置をとっています。
8. 保存期間
注文の情報は、税法などで定められた期間(最長7年)保存し、その後削除します。
9. 開示・訂正・利用停止などのご請求
- (1) ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、次のことを請求できます。
- 利用目的の通知、開示(第三者提供の記録を含む)、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止
- (2) ご請求は、件名を「個人情報の開示等請求」として support@shopify-center.com へお送りください。
- (3) ご本人の確認は、ご注文時のメールアドレスからのご連絡と、注文番号などで行います。代理人の場合は、委任状などで代理の権限を確認します。
- (4) 手数料:無料です。
- (5) 回答は、原則として電子メールで、遅滞なく行います。法令で認められた理由があるときは、ご請求に応じられないことがあります。その場合は理由をお知らせします。
10. Cookieなど
当ショップは、カートの中身や入力した内容を保持するため、ブラウザの保存機能(Cookie・ローカルストレージ)を使います。また、不正を防ぐため Cloudflare Turnstile を使っており、ブラウザの情報が Cloudflare に送られます。広告や利用状況の分析のためのタグは使っていません。
11. お問い合わせ・苦情の窓口
support@shopify-center.com
個人情報の取扱いに関する苦情やご相談も、こちらで受け付けます。
12. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、本ページでお知らせします。
制定日:2026年10月25日